"Spotkaliśmy się z ogromną życzliwością i kompetencją..."
Do Komendanta Powiatowego Policji w Piasecznie insp. Wojciecha Turka wpłynęły wyjątkowe podziękowania. Mieszkanka powiatu wyraziła w nich swoją wdzięczność wobec oficera dyżurnego, doceniając jego kompetencje, życzliwość i wsparcie, jakie otrzymała w trakcie wizyty w jednostce. To dowód na to, jak ważną rolę pełni dyżurny w strukturze każdej jednostki Policji.
Oficer dyżurny jednostki Policji to funkcjonariusz, który każdego dnia pełni niezwykle ważną rolę w zapewnieniu bezpieczeństwa mieszkańców. To właśnie on koordynuje pracę patroli, przyjmuje zgłoszenia, prowadzi dokumentację, a w razie potrzeby podejmuje szybkie i zdecydowane decyzje, od których zależy bezpieczeństwo innych. W tym ogromie obowiązków znajduje jednak czas, aby wysłuchać mieszkańców i wesprzeć ich w problemach, które dla zgłaszających są naprawdę ważne. Można śmiało powiedzieć, że dyżurny jest swoistym „centrum dowodzenia”, czuwającym nad bezpieczeństwem całej społeczności przez całą dobę.
To właśnie za taką postawę, pełną zaagnażowania i empatii, asp. szt. Jan Kwiatkowski - oficer dyżurny Komendy Powiatowej Policji w Piasecznie został wyróżoniony słowami wdzięczności. Za pośrednictwem poczty elektronicznej wpłynęły one do Komendanta Powiatowego Policji w Piasecznie insp. Wojciecha Turka. Kobieta podkreśliła, że spotkała się z ogromną życzliwością oraz kompetencją w stresującym dla niej momencie, a cenne rady, które otrzymała, pozwoliły na szybkie rozwiązanie problemu.
Każdego dnia do jednostek Policji trafiają osoby z różnymi sprawami. Czasem są to sytuacje wymagające natychmiastowej interwencji, a czasem są to sprawy, które z pozoru wydają się proste, ale dla osób szukających wsparcia mają ogromne znaczenie. To właśnie wtedy, niezwykle ważna staje się postawa oficera dyżurnego - jego cierpliwość, umiejętność słuchania i udzielania rzeczowych porad. Niejednokrotnie to pierwsza rozmowa z dyżurnym ma największe znaczenie.
Podziękowania od mieszkanki pokazują, że życzliwe podejście oraz fachowe rady nie pozostają bez echa. Słowa uznania są dowodem, że praca policjanta to nie tylko interwencje i działania operacyjne, ale również codzienny kontakt z mieszkańcami, okazywanie empatii i wsparcia. Takie gesty ze strony obywateli motywują funkcjonariuszy i potwierdzają, że wartością nadrzędną jest nie tylko bezpieczeństwo, ale także poczucie zaufania i bliskości pomiędzy społecznością a Policją.
podkom. Magdalena Gąsowska/ea